Última atualização: 2 de setembro de 2026
Esta Política de Privacidade explica como o aplicativo Trilho Alerta SP ("aplicativo", "app") coleta, utiliza, armazena e compartilha informações relacionadas ao uso do aplicativo.
O Trilho Alerta SP é desenvolvido e mantido por Cesar Soft Development ("desenvolvedor", "nós").
O aplicativo não exige criação de conta, login ou cadastro para utilização de suas funcionalidades.
Ao utilizar o aplicativo, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política de Privacidade.
O Trilho Alerta SP apresenta informações públicas sobre a situação operacional de linhas de trem e metrô da região metropolitana de São Paulo, incluindo informações disponibilizadas por órgãos e fontes públicas.
Aviso importante: O Trilho Alerta SP é um aplicativo desenvolvido por Cesar Soft Development e não possui afiliação com o governo, Metrô ou CPTM. As informações são obtidas de fontes públicas oficiais para fins informativos e o aplicativo não representa nenhuma entidade governamental.
O aplicativo permite ao usuário:
O aplicativo não exige nome, e-mail, telefone, CPF ou outros dados cadastrais para criação de uma conta.
Para permitir determinadas funcionalidades sem exigir cadastro ou login, o aplicativo gera um identificador associado ao dispositivo do usuário.
Esse identificador:
Esse identificador deve ser considerado um identificador técnico utilizado para o funcionamento do aplicativo.
Quando o aplicativo é desinstalado, o identificador armazenado poderá ser removido. Uma nova instalação poderá gerar um novo identificador.
Caso o usuário permita o recebimento de notificações, o aplicativo poderá utilizar o serviço de mensageria para enviar notificações.
Para essa finalidade, um token técnico de notificações poderá ser associado ao identificador interno da instalação e enviado ao sistema.
O usuário pode desativar as notificações pelas configurações do sistema operacional.
Quando o usuário seleciona uma ou mais linhas como favoritas, essa informação poderá ser armazenada no sistema associada ao identificador interno da instalação.
A finalidade é:
As linhas favoritas não são utilizadas para identificar diretamente o usuário.
O aplicativo utiliza exibição de anúncios.
Dependendo das configurações do dispositivo, da região, das configurações de consentimento e das tecnologias utilizadas, podem ser processadas informações como:
O desenvolvedor não utiliza o identificador de publicidade para identificar diretamente o usuário.
Mais informações podem ser consultadas nas políticas do Google:
Quando aplicável, o aplicativo utiliza o Google User Messaging Platform (UMP) para apresentar informações e opções relacionadas ao consentimento para publicidade.
A disponibilidade e o conteúdo dessas opções podem variar de acordo com a localização do usuário, legislação aplicável, configurações do Google e configurações adotadas pelo desenvolvedor.
Quando uma opção de consentimento for apresentada, o usuário poderá utilizar as opções disponibilizadas pelo aplicativo para gerenciar suas preferências de publicidade.
O Trilho Alerta SP oferece uma assinatura premium, uma opção sem anúncios.
A assinatura é processada por meio do Google Play Billing.
O desenvolvedor:
O Google Play é responsável pelo processamento da compra e pelas informações relacionadas à conta e ao pagamento, de acordo com suas próprias políticas e termos.
O aplicativo poderá consultar informações técnicas necessárias para verificar o estado da assinatura e liberar a funcionalidade premium.
Serviços do Google utilizados pelo aplicativo, incluindo componentes relacionados ao Firebase, Google Play Services e mecanismos de segurança e integridade da plataforma, podem processar automaticamente determinadas informações técnicas necessárias para funcionamento, segurança, diagnóstico e prevenção de abuso.
Essas informações podem incluir, dependendo do serviço utilizado:
O tratamento realizado por esses serviços também está sujeito às respectivas políticas de privacidade do Google.
O Trilho Alerta SP não solicita diretamente ao usuário:
Entretanto, serviços de terceiros integrados ao aplicativo, como Google AdMob, Firebase e Google Play Services, podem processar determinadas informações técnicas conforme descrito nesta política e nas políticas desses serviços.
O aplicativo pode utilizar as seguintes permissões e recursos:
| Permissão / recurso | Finalidade |
|---|---|
INTERNET | Comunicação com o backend e consulta das informações das linhas |
POST_NOTIFICATIONS | Exibição de notificações sobre linhas favoritas |
com.android.vending.BILLING | Processamento da assinatura premium por meio do Google Play |
As permissões são utilizadas para as finalidades descritas nesta política.
O desenvolvedor não vende dados pessoais dos usuários.
Determinadas informações podem ser compartilhadas ou processadas por prestadores de serviços necessários ao funcionamento do aplicativo.
Utilizado para exibição, medição e gerenciamento de publicidade.
Pode processar identificadores, informações do dispositivo, endereço IP e outras informações técnicas, conforme suas políticas e configurações aplicáveis.
Política de Privacidade do Google: policies.google.com/privacy
Tecnologias de publicidade: policies.google.com/technologies/ads
Utilizado, quando aplicável, para gerenciamento de consentimento relacionado à publicidade.
Política de Privacidade do Google: policies.google.com/privacy
O backend do Trilho Alerta SP é hospedado por um provedor de infraestrutura contratado pelo desenvolvedor.
Esse provedor poderá processar dados técnicos necessários para hospedar e manter o serviço, incluindo informações armazenadas no backend, como:
O desenvolvedor adota medidas razoáveis para limitar o acesso a esses dados e utilizá-los somente para finalidades relacionadas à operação, manutenção e segurança do aplicativo.
Os dados tratados pelo aplicativo são utilizados para finalidades como:
Não utilizamos os dados fornecidos diretamente pelo aplicativo para criar perfis pessoais baseados em nome, CPF, telefone ou endereço.
Quando aplicável, o tratamento de dados poderá ocorrer com fundamento nas bases legais previstas na Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), incluindo:
Para serviços de terceiros, como Google AdMob, Firebase e Google Play, poderão existir bases legais e mecanismos de consentimento próprios, conforme suas respectivas políticas e requisitos legais.
As comunicações entre o aplicativo e o backend utilizam HTTPS/TLS para proteção dos dados durante a transmissão.
O desenvolvedor adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Entre as medidas adotadas estão:
Nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados é completamente seguro. Por isso, embora sejam adotadas medidas razoáveis de segurança, não é possível garantir segurança absoluta.
Os dados armazenados no backend são mantidos pelo período necessário para fornecer as funcionalidades do aplicativo, cumprir obrigações legais e proteger a operação do serviço.
Identificadores de instalação, tokens de notificações e preferências de linhas poderão ser excluídos quando deixarem de ser necessários ou quando o desenvolvedor identificar instalações que não estejam mais em uso, de acordo com os procedimentos de retenção adotados.
Os dados do usuário armazenados no backend são excluídos automaticamente após 90 dias sem acesso ao aplicativo. Caso o usuário volte a utilizar o aplicativo dentro desse período, a contagem é reiniciada.
A desinstalação do aplicativo remove os dados armazenados localmente no dispositivo, mas não significa necessariamente que os registros anteriormente enviados ao backend sejam imediatamente apagados.
O usuário poderá solicitar a exclusão dos dados associados ao seu identificador interno conforme descrito na seção "Direitos do titular".
Nos termos da LGPD, o titular de dados pessoais poderá, quando aplicável e observados os requisitos legais, solicitar:
Como o Trilho Alerta SP não utiliza contas de usuário, poderá ser necessário fornecer informações técnicas suficientes para localizar os registros relacionados à instalação, como o identificador interno disponibilizado pelo aplicativo, quando essa informação estiver disponível.
Solicitações podem ser enviadas para: cesardeveloper0110@gmail.com
As notificações são utilizadas para informar o usuário sobre alterações no status das linhas selecionadas ou outras informações relacionadas às funcionalidades do aplicativo.
O usuário pode permitir ou negar notificações quando solicitado pelo sistema operacional e pode alterar essa configuração posteriormente nas configurações do dispositivo.
O aplicativo utiliza publicidade de terceiros para oferecer uma versão gratuita do serviço.
A assinatura premium permite remover os anúncios do aplicativo.
O Trilho Alerta SP não é direcionado especificamente a crianças.
O aplicativo não solicita intencionalmente dados pessoais de crianças para criação de contas ou cadastro.
Caso o desenvolvedor tome conhecimento de que dados pessoais foram fornecidos de forma indevida por uma criança e estejam sob seu controle, poderá adotar medidas razoáveis para excluir esses dados, observadas as obrigações legais aplicáveis.
Alguns dos serviços utilizados pelo aplicativo são fornecidos por empresas localizadas no Brasil ou no exterior.
Consequentemente, informações técnicas e outros dados necessários à prestação desses serviços poderão ser processados em servidores localizados em diferentes países, de acordo com as políticas, contratos e mecanismos legais aplicáveis aos respectivos fornecedores.
As informações sobre o funcionamento das linhas de transporte exibidas pelo aplicativo são obtidas de fontes públicas e oficiais do órgão responsável pelo transporte público do estado de São Paulo:
Esses dados são utilizados para informar o usuário sobre a situação operacional do transporte.
O Trilho Alerta SP não reivindica propriedade sobre dados públicos disponibilizados por órgãos governamentais ou outras fontes públicas.
Aviso importante: O Trilho Alerta SP não é um aplicativo oficial do governo, não possui afiliação com órgãos governamentais e não representa nenhuma entidade estatal. As informações são obtidas de fontes públicas oficiais da ARTESP e podem estar sujeitas a alterações por parte dos órgãos responsáveis.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações no aplicativo, nos serviços utilizados, na legislação ou nas práticas de tratamento de dados.
A versão mais recente será disponibilizada no local indicado pelo desenvolvedor.
A data apresentada no início desta política identifica a última atualização.
Quando houver alterações relevantes que exijam comunicação adicional, o desenvolvedor poderá utilizar o aplicativo, a página da loja ou outros meios apropriados para informar os usuários.
Para dúvidas, solicitações relacionadas à privacidade ou exercício dos direitos previstos na LGPD, entre em contato:
E-mail: cesarsoares1997@gmail.com
Aplicativo: Trilho Alerta SP
Desenvolvedor: Cesar Soft Development